完成情況：完成整改。

（6）疫情防控工作還有漏洞。

整改情況：2022年8月29日下達(dá)整改通知書(shū)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)立即整改，現(xiàn)已整改完畢。制定《10月份養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全生產(chǎn)和疫情常態(tài)化防控工作督導(dǎo)檢查方案》，分管養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分3組對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)檢查，檢查發(fā)現(xiàn)各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)均按照疫情防控要求落實(shí)。

完成情況：完成整改。

（7）對(duì)市慈善總會(huì)監(jiān)管缺位。

整改情況：結(jié)合社會(huì)組織年報(bào)對(duì)慈善總會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。加強(qiáng)監(jiān)管，定期工作匯報(bào)，每月報(bào)送工作簡(jiǎn)報(bào)，年底報(bào)送全年工作總結(jié)。實(shí)行定期審計(jì)。每年初慈善總會(huì)聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)情況報(bào)民政局。

完成情況：完成整改。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任落實(shí)不力

4. 履行管黨治黨責(zé)任有差距

（8）全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任壓得不實(shí)。

整改情況：制定年度全面從嚴(yán)治黨工作計(jì)劃。2022年全年已開(kāi)展中心組集體學(xué)明顯高于從前，比如子女的收入會(huì)影響到低保審批這種情況，群眾都表示認(rèn)同，而在幾年前，群眾是不理解的。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和民政局工作人員在政策宣傳方面有明顯改進(jìn)，一是更加耐心，盡量講解到位；二是服務(wù)意識(shí)明顯加強(qiáng)，通過(guò)“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”，了解群眾需求，主動(dòng)登記，配合辦理；三是在政策宣傳方式上，更加豐富直觀，通過(guò)掛圖講解辦理流程、解讀宣傳冊(cè)等方式，讓群眾聽(tīng)懂政策；四是在熱線電話和12345平臺(tái)回復(fù)群眾政策咨詢(xún)，群眾滿意度高。

完成情況：完成整改。

（6）配套政策銜接不暢。

整改情況：9月20日， (略) 醫(yī)保局了解低保戶(hù)和低收入家庭享受醫(yī)保政策情況，經(jīng)與醫(yī)保局工作人員溝通，得知低收入家庭的醫(yī)保結(jié)算政策已經(jīng)按照低保戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到位。后期，醫(yī)保局對(duì)民政局進(jìn)行了回函說(shuō)明，并提供了佐證材料。

完成情況：完成整改。

（三）優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境不到位

4.基層減負(fù)工作落實(shí)不到位

（7）清理城鄉(xiāng)社區(qū)掛牌不夠徹底。

整改情況：9月16日，市民政局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步清理城鄉(xiāng)社區(qū)掛牌的通知》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）立即組織城鄉(xiāng)社區(qū)進(jìn)行掛牌情況自查，嚴(yán)格對(duì)照《 (略) 清理規(guī)范城鄉(xiāng)社區(qū)掛牌工作規(guī)定》要求，不在《城鄉(xiāng)社區(qū)掛牌清單》明確的14個(gè)掛牌之內(nèi)的，要立即清理；與《城鄉(xiāng)社區(qū)掛牌清單》不一致的牌匾，要盡快規(guī)范。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道在自查自清基礎(chǔ)上，報(bào)送了自查整改報(bào)告。10月25日至11月10日，在組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）進(jìn)行自查清理基礎(chǔ)上，市民政局深入部分村和社區(qū)進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查，全市共291個(gè)村（社區(qū)），抽查村（社區(qū)）共計(jì)63個(gè)，檢查發(fā)現(xiàn)不在14個(gè)掛牌范圍內(nèi)的掛牌共計(jì)53類(lèi)400多個(gè)，截至目前，已經(jīng)全部要求清理完畢。

完成情況：完成整改。

（8）社區(qū)準(zhǔn)入制度落實(shí)不嚴(yán)格。

整改情況： (略) 直各部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）執(zhí)行社區(qū)工作準(zhǔn)入制度不嚴(yán)格的問(wèn)題， (略) 農(nóng)業(yè)農(nóng)村局主動(dòng)作為，2022年11月，起草《關(guān)于調(diào)整〈 (略) 社區(qū)工作準(zhǔn)入清單〉和〈 (略) 村級(jí)公共事業(yè)工作清單〉的通知》, (略) (略) 政府辦文件印發(fā)各相關(guān)部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，要求根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，對(duì)“兩個(gè)清單”事項(xiàng)進(jìn)行清退、調(diào)整和補(bǔ)充。目前2022年度“兩個(gè)清單”調(diào)整工作已經(jīng)結(jié)束， (略) 政府辦聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)202 (略) 社區(qū)工作準(zhǔn)入清單和村級(jí)公共事業(yè)工作清單的通知》，社區(qū)工作準(zhǔn)入制度進(jìn)一步規(guī)范化執(zhí)行。

完成情況：完成整改。

5.大廳服務(wù)不便民

（9）硬件設(shè)施不便民。

整改情況：婚姻登記處現(xiàn)有200平方米辦公面積，可 (略) 婚姻登記工作需要。對(duì)行動(dòng)不便人員辦理業(yè)務(wù)問(wèn)題，民政事務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)為婚姻登記處配備了專(zhuān)線，并在一樓設(shè)立老年人與殘疾人便民窗口。撤銷(xiāo)婚姻登記原有模糊不清辦事流程，重新制定并安裝新的辦事指南上墻，同時(shí)中心專(zhuān)門(mén)為婚姻登記處制作了辦事指南二維碼，群眾通過(guò)掃描二維碼即可查詢(xún)到辦理相關(guān)業(yè)務(wù)需要提供的手續(xù)。

完成情況：完成整改。

（10）部分群眾辦理手續(xù)不便。

整改情況：由于婚姻登記處工作性質(zhì)屬于行政確認(rèn)，按照婚姻登記規(guī)范要求，當(dāng)事人必須親自到婚姻登記處辦理。另外，辦理婚姻登記需要專(zhuān)線，婚姻登記機(jī)關(guān)無(wú)法到群眾家里進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。為了解決老人、殘疾人上樓難問(wèn)題，民政事務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)為婚姻登記處配備了專(zhuān)線，并在一樓設(shè)立了老年人與殘疾人便民窗口，可使行動(dòng)不便等特殊人群不用上樓就可辦理手續(xù)。

完成情況：完成整改。

6.為民服務(wù)作風(fēng)不實(shí)

（11）婚姻登記服務(wù)意識(shí)欠缺。

整改情況：責(zé)令婚姻登記處負(fù)責(zé)人針對(duì)該問(wèn)題，在婚姻登記處召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)婚姻登記處網(wǎng)絡(luò)管理人員進(jìn)行批評(píng)教育，同時(shí)在今后的工作中要注意細(xì)節(jié)、引以為戒。在中心召開(kāi)的警示教育大會(huì)上，婚姻登記處主任做了檢討發(fā)言。

完成情況：完成整改。

7.殯儀服務(wù)環(huán)境有欠缺

（12）政策宣傳力度不夠。

整改情況：加強(qiáng)宣傳工作，一是印刷宣傳單由殯儀館安排司機(jī)在接尸的同時(shí)做好宣傳工作，通知喪戶(hù)家屬及時(shí)帶好相關(guān)手續(xù)。二是殯儀館主動(dòng)與人社部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，由殯儀館負(fù)責(zé)與人社部門(mén)直接對(duì)接查詢(xún)，不再需要群眾到人社部門(mén)出具證明，避免了群眾多次跑腿的現(xiàn)象發(fā)生，減輕了群眾負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)以上措施，目前來(lái)辦理相關(guān)手續(xù)的群眾都一次性帶齊了證件，避免了多跑腿的情況。

完成情況：完成整改。

（13）殯儀服務(wù)不夠規(guī)范。

整改情況：為了做好逝者家屬與逝者尸體的分開(kāi)管理工作，徹底杜絕逝者家屬進(jìn)入火化車(chē)間，對(duì)殯儀館現(xiàn)有的辦事流程進(jìn)行了認(rèn)真梳理，對(duì)殯儀館火化車(chē)間的布局進(jìn)行了重新規(guī)劃，目前已經(jīng)將人員分流的行走路線理順清楚，因殯儀館火化車(chē)間無(wú)取暖設(shè)施，冬季無(wú)法進(jìn)行施工，天氣回暖后立即進(jìn)行改造，徹底杜絕家屬進(jìn)入火化間。

完成情況：完成整改。

歡迎廣大干部群眾對(duì)巡察整改落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。如有意見(jiàn)建議，請(qǐng)及時(shí)向我們反映。聯(lián)系方式：*；通信地址： (略) 世紀(jì)大街一段7號(hào);電子郵箱：*@*63.com。

(略) 民政局黨組

2023年4月10日